ガイダンス・メニュー

■トップページへ
■商品の購入・配送方法
ご注文方法
お支払方法
配送方法
返品
生体(金魚・他)について
■戻る
    
     お支払い方法、配送方法、返品について       
●ご注文方法
■ご注文
・購入ご希望の商品の数量を選択して、『購入』ボタンを押してください。
・画面の指示にしたがって、必要事項をご記入いただき、ご注文手続きを行ってください。
・ご注文確定後、注文内容の写しを、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレスに自動でお送りいたします。
■ご注文確定メール送信
・ご注文の確認後、ご注文確定メールをお送りいたします。このメールでご注文確定とさせていただきます。
・在庫切れや納期のご連絡もこのメールでご案内いたします。
■出荷報告メール送信
商品発送後、出荷報告のメールをお送りいたしますのでご確認ください。
▲このページのTOPへ
         
●お支払い方法
■代金引換 宅急便コレクト 代金引換
・代金は商品お届け時に、宅配ドライバー(ヤマト運輸)にお支払ください。
・お支払い総額は(本体価格+送料+消費税)+代引手数料となります。
 * 代引手数料は下記料金表をご参照ください。
 * 一部商品によって、発送できない場合や代金引換対象外の地域もございますのであらかじめご了承ください。
 * 大変申し訳ございませんが、代金引換対象外の地域や商品によってお断りする場合は、
 メールにてご連絡致します。
(大島、八丈島を除く伊豆諸島、小笠原諸島など)
・ご購入金額が30万円(税込み)以上のお客様は、代金引換をご利用いただけません、ご注文後、振込先の銀行口座番号をご連絡いたしますので、ご了承下さい。
代引き手数料 料金表
商品価格合計
代引き手数料
1万円未満
315円
1万円以上〜3万円未満
420円
3万円以上〜10万円未満
630円
10万円以上〜30万円まで
1050円
▲このページのTOPへ
●配送方法・送料
1.配送業者
  ・ヤマト運輸にて、宅急便でお届けします。
2.配送料
* 商品により、送料が異なりますので、ご注意ください。
* 冷凍品、冷蔵品はクール便でをお送りします。
*1万円5千円以上御買い上げいただいた場合は、当社で負担させていただきます。
【料金表】
分  類 北海道 北東北 南東北 関 東 信 越 中 部 北 陸 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄
北海道
青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常便 1050 700 600 600 600 600 600 700 800 950 1050 1400
ク|ル便 1260 910 810 810 810 810 810 910 1010 1160 1260 1610
生体 1450 1100 600 600 600 600 600 1100 1200 1350 1450 1800
*生体料金の北海道・北東北・関西・中国・四国・九州・沖縄には発送日の翌日にお届けするための、高速料金が含まれております。
3.お届け日
  ・お客様によるご注文確認後、翌営業日より発送の手配を行います。
   土日祝日にいただいたご注文は休み明けからの手配となりますことを予めご了承ください。
   通常7営業日前後でのお届けとなります。
  ・ご希望の配送日がございましたら「通信欄」にご記入ください。商品によっては若干お時間をいただく場合が
   ございます。ご希望に添えない場合はメールにてご連絡させていだだきます。
▲このページのTOPへ
●返品
1.返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
2.商品到着後、7日以内にご連絡のうえ、弊社あてにご返送下さい。
 ご連絡がないままの着払い返送は、お受けできませんので予めご了承ください。
3.ご注文間違いやお気に召さないなど等のお客様のご都合による返品・交換の場合は、当店からの発送時の
 送料・ご返送時の送料・代金引換手数料・銀行振込手数料などの送料・手数料はお客様ご負担でお願いします。
 またご返金方法は銀行振込のみとさせていただいております。あらかじめご了承くださいませ。
4.以下の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
  ・ご使用になられた商品。
  ・開封された商品、または付属品等を紛失された商品。
  ・お客様の元にお届け後、汚れ・破損された商品。
  ・生き物。※生き物という商品の特性上、お客様のご都合によるお取替え返品は原則としてできません。
  ・食品。※食品という商品の特性上、お客様のご都合によるお取替え返品は原則としてできません。
▲このページのTOPへ
●生体(金魚・他)について
【着死について】
・生き物という商品の特性上、ご購入後の返品・交換はご遠慮願います。
・状態の良いものを発送させて頂きますが、万一着死の場合は代換品もしくは代金をご返金させていただきますが、代替手段としてポイントとして次回のお買物にご利用していただくようにお願いしております。
・到着後、メール又はお電話にてお知らせ下さい。
・デジカメなどで撮影した画像を添付して頂ければ確実ですが、商品によってはご返送して頂く場合もございますので、ご了承下さい。
以下の場合は着死の受付が出来ませんのでご注意下さい。
・商品到着日以降のご連絡の場合。
・生体の入った袋を開封した後の死亡の場合。
・お客様の故意により死亡した場合。
※着死とは到着した時点で死亡していた場合を指します。
水合わせ中または、水槽に入れた後で死亡した場合は当社では一切責任を負いかねます。
    
▲このページのTOPへ
戻る
特定商取引に基づく表記  個人情報取扱いへの取組み

Copyright 2008 goods このホームページに掲載している記事・写真などあらゆる素材の無断複写・転写を禁じます。